Единый колл-центр ВРКБ расширяет спектр своих возможностей по оказанию качественной медицинской помощи жителям Ленинского городского округа.
Функционал операторов ЭВМ единого колл-центра ВРКБ сегодня таков:
- принятие звонков по единому многоканальному колл-центру ВРКБ от населения Ленинского городского округа.
- информирование граждан о готовности результатов ПЦР диагностики на новую коронавирусную инфекцию по средствам программ: RM, CMD, CMD (платные).
- информирование граждан о готовности результатов ИФА диагностики на новую коронавирусную инфекцию.
- принятие, формирование вызова врача на дом (первичный/повторный/актив/неотложный) и дальнейшая передача вызова в нужное структурное подразделение ВРКБ.
- осуществление записи пациента к врачу в любое структурное подразделение ВРКБ, к тем специалистам, к которым открыта самозапись через портал mosreg.ru.
- предоставление информации о расписании врачей любого структурного подразделения ВРКБ.
- предоставление данных об актуальности листка временной нетрудоспособности, а также предоставление номера листка временной нетрудоспособности.
- предоставление данных о статусе вызова врача на дом (новый/активный/завершенный).
- предоставление справочной информации по любому структурному подразделению ВРКБ (адрес, телефон).
- предоставление справочной информации желающим пройти вакцинацию на новую коронавирусную инфекцию.
Меню 
122
vidnoe-bolnica@yandex.ru
Telegram медчат
Версия для слабовидящих