Телефон горячей линии неотложной помощи работает в Видновской РКБ. Инициатива предпринята для того, чтобы частично разгрузить работу поликлиник, службы скорой и неотложной медпомощи.
По номеру 8 (901) 725-62-20 можно получить ответы на самые актуальные в эти дни вопросы: что делать при первых симптомах, как вызвать доктора на дом, при каких условиях звонить в скорую помощь, когда стоит вызывать неотложную медпомощь. Аудиоконсультацию и ответы на вопросы дает медицинский работник, квалифицированный фельдшер отделения неотложной медицинской помощи.
- В настоящее время все службы медицинской помощи очень перегружены. Во многом это связано с тем, что граждане не могут объективно оценить свое самочувствие и обращаются в экстренные службы с ситуациями, которые можно решить в текущем порядке, - рассказывает заместитель главного врача ВРКБ по амбулаторно-поликлинической сети Елена Зинатулина. - Напомню, что скорую нужно вызывать при экстренных состояниях, угрожающих жизни. Например, при инсульте, инфаркте, нарушении сознания, дыхания, в случае ДТП. При обострении хронического заболевания либо в случае серьезного течения ОРВИ нужно вызывать уже не скорую, а неотложную помощь по единому телефону колл-центра ВРКБ 8 (495) 541-40-01.
Горячая линия неотложной помощи ВРКБ работает с понедельника по пятницу с 10:00 до 16:00. Медики просят граждан при общении по указанному номеру иметь на руках полис ОМС, а также сообщать оператору данные о противопоказаниях и имеющихся хронических заболеваниях.